AICMM 具身智能机器人应用能力评估

评估标准

本评估依据团体标准 T/ZGCMCA 028-2025《企业人工智能应用能力成熟度模型与评估》的评估框架，执行企业标准 Q/AICMM S326-2026《具身智能机器人应用能力评估规范》，参考国家标准 YD/T 6770-2026《人工智能关键基础技术具身智能基准测试方法》及工信部《人形机器人与具身智能标准体系（2026版）》。

本文件作为 T/ZGCMCA 028-2025 在具身智能机器人领域的专项实施规范，从 演出表现能力、场景适配能力、运维保障能力、交互体验能力、安全合规能力 五个维度，对部署或应用具身智能机器人开展商业演出、展示展览、教育互动等应用服务的企业进行综合评估。

评估对象为部署或应用具身智能机器人（包括但不限于人形机器人、四足机器人、轮式机器人及其他具身形态）开展商业应用服务的各类企业。已通过 AICMM 其他专项评估的企业，可将本评估作为其具身智能领域能力的配套证明。

评估基本信息

评估依据T/ZGCMCA 028-2025

执行标准Q/AICMM S326-2026

评估对象具身智能机器人应用企业

评估维度五大维度

等级体系L1 至 L5

审核方式远程审核为主

证书有效期3 年，每年年审

适用场景

商场与购物中心

开业庆典、节日活动、日常引流展示、互动体验等场景中的机器人表演与迎宾服务。

品牌推广与专卖店

品牌专卖店、旗舰店的开业活动、品牌推广、产品展示互动等场景。

教育科普与互动教学

教育机构的科普展示、互动教学、科技体验课程等场景中的机器人应用。

展览展会与科技馆

各类展览会、博览会、科技馆的机器人展示、讲解导览与互动体验。

企业年会与大型活动

企业年会、发布会、庆典等大型活动的开场表演、互动环节与氛围营造。

旅游景区与主题乐园

旅游景区、主题乐园的机器人表演、互动体验与游客服务场景。

评估流程

1

评估申请

提交申报材料

2

材料初审

形式审查

3

正式评估

资料评审 + 远程评估

4

结果复核

3名以上专家复核

5

定级授证

颁发证书并公示

核心评价维度

演出表现能力

动作编排：动作库丰富度、舞蹈编排能力、流畅协调性
音乐配合：节奏感与动作同步性
灯光互动：与灯光、音响等舞台设备联动
队形变换：多机队形编排与协同表演

场景适配能力

场地适应：商场、展厅、户外、教育机构等不同环境
任务切换：不同表演/服务任务快速切换
定制化能力：根据客户需求定制表演内容
临时应变：现场突发情况应变能力

运维保障能力

运行稳定性：连续运行时长、故障率
快速恢复：故障后快速恢复与应急预案
远程运维：远程监控、诊断、升级
电池续航：续航时长与快速换电/充电

交互体验能力

人机互动：语音对话、手势识别、表情反馈
观众吸引：吸引观众驻足、拍照、分享
个性化互动：根据活动主题、品牌定制互动内容

安全合规能力

物理安全：碰撞检测、紧急停止等安全机制
数据安全：观众信息、影像资料安全保护
合规运营：符合商业演出、公共活动相关法规

评估等级 · 五级体系

L5 引领级：具身智能机器人应用行业标杆
L4 创新级：深度融合商业场景，自主优化创新
L3 融合级：多商业场景规模化应用
L2 规范级：明确规划与基础部署能力
L1 初始级：已开始探索，有初步使用经验

评估等级体系

L5 引领级

具身智能机器人应用达到行业标杆水平，具备引领行业发展的能力。全场景智能化服务、行业标准参与、生态构建。

L4 创新级

具身智能机器人深度融合商业场景，具备自主优化与创新应用能力。定制化表演内容开发、多机协同演出、跨场景创新应用。

L3 融合级

具身智能机器人在多个商业场景规模化应用，成为核心服务能力。多台机器人在商场、展会、活动等多场景常态化运营。

L2 规范级

有组织地推进具身智能机器人应用，具备明确的规划与基础部署能力。在1-2个商业场景部署机器人，具备基础操作与运维能力。

L1 初始级

已开始探索具身智能机器人应用，有初步的使用经验。单台机器人试运行、简单舞蹈表演、基础迎宾展示。

证书查询

输入证书编号，验证具身智能机器人应用能力评估证书真伪及年检状态

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